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2018年04月28日

ホームページ解約時の返金請求の事案

(事案)
ホームページの作成業者とホームページの作成の契約をしたが、作業が遅々として進まなかったため、合意解除した。
しかし、その後も支払済みの契約金約10万円を返金してくれなかったため、当事務所にご相談に来られた事案。

 (結果)
当職から返金の通知書を出し、交渉のうえ、全額返金してもらうことが出来た。
相手方からそれまでに出された書類により返金の合意があると認めさせたことがポイントであった。
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